Livraison
ARTICLE 7 - LIVRAISON
Votre commande est validée une fois que votre paiement a été accepté de notre côté.
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez auprès de nous, notamment si vous présentez déjà un litige avec la société ou si la commande semble avoir été passée par des négociants, des revendeurs ou des distributeurs.
Les produits faisant l'objet d'une commande définitive de l'Acheteur seront livrés à l'adresse indiquée par l'Acheteur sur le bon de commande, l’acheteur devra veiller à son exactitude.
Suivant la taille du colis et le lieu de livraison indiqué par l’Acheteur, un ou plusieurs mode(s) de livraison seront proposés à l’Acheteur lors de la Commande.
Quel que soit le mode de livraison, l'Acheteur ou le destinataire des produits commandés est invité à vérifier l'état apparent des produits à la livraison. Si au moment de la livraison, l’emballage d’origine est abîmé, déchiré, ouverte l’acheteur doit alors vérifier l’état des articles. S’ils ont été endommagés, l’acheteur doit impérativement refuser le colis et noter une réserve sur le bordereau de livraison (colis refus car ouvert endommagé). L’acheteur doit indiquer sur le bon de livraison et sous forme de réserves manuscrites accompagnées de sa signature tout anomalie concernant la livraison (avarie, produit manquant par rapport au bon de livraison, colis endommagés, produits cassés…)
1.Livraison en France métropolitaine :
Les produits achetés seront livrés dans un délai moyen de 3 à 5 jours ouvrées après expédition du colis.
Le Client a le choix entre plusieurs modes de livraison, dont les coûts et les délais varient :
- Colissimo livraison à domicile - sans signature
- Colissimo points relais
- Livraison en point de retrait Mondial Relay
|
Transporteur |
Délai de préparation |
Délai de livraison |
|
Colissimo livraison à domicile - sans signature |
1 à 3 jours ouvrés |
48h ouvrables |
|
Collissimo - points relais |
1 à 3 jours ouvrés |
48h ouvrables |
|
Livraison en point de retrait Mondial Relay |
1 à 3 jours ouvrés |
3 - 5 jours ouvrables |
Au plus tard le délai sera de 30 jours ouvrables après la conclusion du contrat. Les délais de livraison sont de la seule responsabilité des Transporteurs et en aucun cas la responsabilité de MC FELL ne pourrait être engagée en cas de non-respect des délais de livraison. Le cas échéant, l’acheteur avant de rompre le contrat devra enjoindre au vendeur d’exécuter celui-ci dans un délai supplémentaire raisonnable.
2.Livraison dans les autres pays :
|
Transporteur |
Zones |
Délai de préparation |
Délai de livraison |
|
Collissimo Outre-Mer |
Outre-Mer 1 |
1 à 3 jours ouvrés |
6 à 13 jours ouvrables |
|
Collissimo Outre-Mer |
Outre-Mer 2 |
1 à 3 jours ouvrés |
7 à 13 jours ouvrables |
|
Colissimo livraison à domicile - sans signature |
Vers tous les autres pays autres que la France |
1 à 3 jours ouvrés |
5 à 13 jours ouvrables |
|
Colissimo livraison à domicile - avec signature |
Vers tous les autres pays autres que la France |
1 à 3 jours ouvrés |
5 à 13 jours ouvrables |
|
Collissimo - points relais |
Vers tous les autres pays autres que la France |
1 à 3 jours ouvrés |
5 à 13 jours ouvrables |
|
Livraison en point de retrait Mondial Relay |
Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Espagne, Portugal |
1 à 3 jours ouvrés |
5 à 8 jours ouvrables |
|
Livraison à domicile Mondial Relay |
Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, Espagne, Italie, Autriche |
1 à 3 jours ouvrés |
5 à 8 jours ouvrables |
Au plus tard le délai sera de 30 jours ouvrables après la conclusion du contrat.
Les délais de livraison sont de la seule responsabilité des Transporteurs et en aucun cas la responsabilité de MC FELL ne pourrait être engagée en cas de non-respect des délais de livraison. Le cas échéant, l’acheteur avant de rompre le contrat devra enjoindre au vendeur d’exécuter celui-ci dans un délai supplémentaire raisonnable.
TARIFS
COLISSIMO
|
Poids jusqu’à |
France métropolitaine |
|
|
Colissimo sans signature |
Colissimo point retrait |
|
|
1,00 kg |
5,95 € |
5,55 € |
|
2,00 kg |
6,50 € |
6,85 € |
|
5,00kg |
12,65 € |
10,41 € |
|
Poids jusqu’à
|
Colissimo sans signature |
Colissimo avec signature |
||
|
|
OM1 (Martinique, Guyane, Gwada, réunion, Mayotte, st-pierre microns |
OM2 (Nouvelle-Calédonie, Polynésie fr, ile-Wallis-et-Futuna |
OM1 |
OM2 |
|
0,5kg |
10, 17€ |
12,08 € |
13,88 € |
20,36 € |
|
1,00kg |
15,42 € |
18,76 € |
17,79 € |
25,19 € |
|
2,00kg |
21,01 € |
33,35 € |
23,99 € |
39,19 € |
|
3,00kg |
26,62 € |
47,91 € |
30,19 € |
55,18 € |
|
4,00kg |
32,22 € |
35,08 € |
||
|
5,00kg |
36,17 € |
40,70 € |
||
|
Poids jusqu’à |
COLISSIMO AVEC SIGNATURE : EUROPE (zones spécifiques) |
|||||||
|
Allemagne, Belgique, Luxembourg |
Autriche |
Espagne |
Italie |
Pays-Bas |
Portugal |
Royaume-Uni |
Suisse |
|
|
0,5 kg |
9,19 € |
10,56 € |
10,35 € |
10,40 € |
9,19 € |
10,56 € |
10,56 |
11,76€ |
|
1,00 kg |
11,22 € |
13,43 € |
13,16 € |
13,43 € |
11,22 € |
13,43 € |
13,12 € |
14,62€ |
|
2,00 kg |
12,01 € |
15,01€ |
14,72 € |
14,79 € |
12,01 € |
15,01 € |
15,02€ |
16,35 € |
|
3,00 kg |
13,76 € |
16,87 € |
16,54 € |
16,62 € |
13,76 € |
16,87 € |
16,00€ |
17,82 |
|
5,00 kg |
13,76 € |
16,87 € |
16,54 € |
16,62 € |
13,76 € |
16,87 € |
|
|
|
Poids jusqu’à |
COLISSIMO AVEC SIGNATURE : RESTE DE L’EUROPE |
|
0,5 kg |
13,78 € |
|
1,00 kg |
16,86 € |
|
2,00 kg |
18,56 € |
|
5,00 kg |
25,50 € |
|
|
COLISSIMO AVEC SIGNATURE : MONDE |
|||
|
Poids jusqu’à |
Canada |
USA |
Algérie, Albanie, Maroc, Tunisie, Turquie |
Reste du monde |
|
0,5 kg |
26,59 € |
25,93 € |
13,78 € |
31,10 € |
|
1,00 kg |
29,40 € |
28,67 € |
16,86 € |
36,59 € |
|
2,00 kg |
40,32 € |
39,32 € |
18,56 € |
43,20 € |
|
5,00 kg |
|
|
25,50 € |
|
MONDIAL RELAY
|
Poids jusqu’à |
Livraison en point Mondial Relay |
Livraison à domicile |
|||||
|
France Métropolitaine |
Belgique/ Luxembourg |
Pays-Bas |
Espagne/Portugal |
Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas |
Espagne/Portugal |
Autriche/Italie |
|
|
0,5kg |
4,90 € |
4,90 € |
5,50 € |
5,00 € |
9,50 $ |
10,90 € |
12,50 € |
|
1,00kg |
4,90 € |
4,90 € |
5,50 € |
5,20 € |
10,90 € |
10,90 € |
12,50 € |
|
2,00kg |
4,90 € |
5,80 € |
6,05 € |
6,20 € |
10,90 € |
11,50 € |
13,50 € |
|
3,00kg |
5,50 € |
6,50 € |
7,30 € |
7,60 € |
10,90 € |
15,50 € |
15,90 € |
|
4,00kg |
6,50 € |
7,30 € |
7,90 € |
8,60 € |
12,90 € |
||
|
5,00kg |
9,90 € |
9,50 € |
12,90 € |
||||
DOUANES
Il n'y a pas de droits de douane pour les produits livrés en France ou dans la Communauté Européenne. Pour les autres pays, des taxes douanières peuvent éventuellement être exigibles. C'est à l’Acheteur de contacter les services douaniers de son pays pour faire une déclaration douanière le cas échéant. La société MC FELL ne pourra en aucun cas être tenue pour responsable d'un éventuel surcoût lié à ces taxes douanières.
Pour rappel les DOM-TOM sont considérés hors Union Européenne et donc soumis au passage en douane.
FRAIS DE PORT
Les frais de port sont facturés en fonction du poids du colis, du pays de livraison et du transporteur choisi.