FAQ : CHEVEUX ET PRODUITS
Vous avez des questions sur le fonctionnement des produits Mc Fell ? Voici les réponses de l'experte !
Les produits Mc Fell sont adaptés à quels types de cheveux ?
Nos produits sont destinés aux cheveux crépus, frisés, bouclés, défrisés et en transition.
L'ensemble de ces types de cheveux ont une caractéristique commune : la sécheresse.
Quelle routine capillaire suivre ?
Voici un exemple de routine capillaire sur une semaine
Le jour du soin :
Étape 1 : Si vos cheveux sont très sales, commencez par un shampoing avec Hibisa. Sinon, vous pouvez appliquer directement Rhindia en 3-en-1 (shampoing + après-shampoing + masque).
Étape 2 : Après rinçage, réalisez votre soin avec Rhindia.
Étape 3 : Une fois le masque rincé et les cheveux essorés, nourrissez-les avec la crème Janice, puis appliquez un peu de Gely pour une meilleure hydratation. Vous pouvez aussi procéder dans l’ordre inverse, selon ce que préfèrent vos cheveux.
Étape 4 : Scellez l’hydratation avec le Sérum pousse Mc Oil. Profitez-en pour masser votre cuir chevelu afin de stimuler la circulation sanguine et favoriser la pousse.
Durant la semaine :
N’hésitez pas à nourrir vos cheveux avec la crème Janice et à sceller l’hydratation avec le sérum aussi souvent que nécessaire. Vous pouvez également utiliser Gely selon vos envies : en gel activateur de boucles, en gelée hydratante ou en gel coiffant.
Vos produits sont-ils adaptés aux locks ?
Oui ! Nous avons 3 produits adaptés aux locks pour aider à la pousse, nourrir les cheveux et garder des locks en bonne santé.
- Sérum Pousse Mc Oil : aide à stimuler la pousse, surtout au niveau des tempes. Il nourrit, adoucit et aide à garder l’hydratation dans les cheveux.
- Crème Janice : crème sans rinçage à utiliser au quotidien. Elle nourrit, hydrate et renforce les cheveux. Aide à éviter la casse au niveau des racines pour garder des locks épaisses et longues.
- Shampoing doux Hibisa : Nettoie en douceur sans assécher les cheveux. Idéal pour cheveux secs. Laisse les locks propres et douces.
LIVRAISONS ET DÉLAIS
Quel est le délai de livraison en France métropolitaine ?
Le délai de livraison dépend du transporteur que vous choisissez.
- Colissimo : 48h ouvrables après expédition du colis,
- Mondial Relay : 3 à 5 jours ouvrables après expéditions du colis,
Il s'agit de délais indicatifs communiqués par nos transporteurs.
Le délai de préparation des commandes est de 1 à 3 jours ouvrables.
Dans quels pays livrez-vous ?
Nous livrons en :
- En Europe : Pays membres de l'Union Européenne et Royaume-Unis.
- Dans les DOM-TOM : Guadeloupe, St Barthélémy, St Martin, Martinique, la Réunion, Guyane, Mayotte et St-Pierre-et-Miquelon, Nouvelle-Calédonie et ses dépendances, Polynésie Française, Iles Wallis et Futuna, Terres Australes et Antarctiques Françaises.
- En Afrique : Afrique du Sud, Algérie, Angola, Bénin, Botswana, Burkina Faso, Burundi, Cameroun, Cap-Vert, Comores, Congo-Brazzaville, Congo RDC, Côte d’Ivoire, Égypte, Équateur, Éthiopie, Gabon, Gambie, Ghana, Guinée, Guinée équatoriale, Guinée-Bissau, Kenya, Lesotho, Liberia, Libye, Madagascar, Malawi, Mali, Maroc, Maurice, Mauritanie, Nigeria, Ouganda, République centrafricaine, Rwanda, Sénégal, Seychelles, Sierra Leone, Suriname, Tanzanie, Togo, Tunisie, Zambie, Zimbabwe.
- En Amérique :Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Argentine, Aruba, Bahamas, Barbade, Belize, Bermudes, Brésil, Canada, Chili, Colombie, Costa Rica, Curaçao, Dominique, États-Unis, Guatemala, Guyana, Haïti, Honduras, Jamaïque, Mexique, Montserrat, Panama, Saint-Marin, Saint-Martin (partie néerlandaise), Saint-Vincent-et-les Grenadines, Sainte-Lucie, Trinité-et-Tobago.
Une question ? Faites-le-nous savoir !
Nous sommes là pour répondre à vos question. Veuillez laisser un message en cliquant sur le bouton "contactez-nous". Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.


